L'État de Côte d'Ivoire depuis 2011 a engagé plusieurs chantiers, visant à améliorer la compétitivité de son appareil administratif, et des conditions de travail et de vie des agents.
L'Administration dispose d'un fichier sécurisé de ressources humaines, grâce au Système Intégré de Gestion des Fonctionnaires et Agents de l'Etat (SIGFAE), installé en 2013, pour un montant de 3 834 116 371 de FCFA. 395 000 dossiers de fonctionnaires sur 428 000 ont pu être archivés, soit un taux de réalisation de 92,30%. Evalué en 2016, le SIGFAE a permis à l'Etat de réaliser une économie de 40 milliards de FCFA.
Depuis 2014, les dossiers des fonctionnaires en général sont traités en 2 mois, contre 6 auparavant, et le traitement des actes des enseignants se fait en 12 mois, au lieu de 18. Au 31 mai 2020, 932 960 actes ont été traités, soit 169 629 documents par an, pour une moyenne de 14 135 actes par mois.
49 058 fonctionnaires et agents de l'Etat ont connu des promotions, grâce aux glissements catégoriels, accédant ainsi à des grades supérieurs (A5, A6 et A7) et ce, pour un coût annuel moyen de 6,9 milliards de FCFA. En outre, 100 360 nouveaux fonctionnaires ont été recrutés par voie de concours. Au total, 149 418 personnes ont bénéficié de la politique de recrutement et de promotion dans l'Administration.
34 779 fonctionnaires ont bénéficié d'une formation et d'un renforcement de capacités par des structures, aussi bien en Côte d'Ivoire qu'à l'extérieur du pays (CED-CI, ENA-CI, ENA-France, HEC, Science PO Paris, etc.).
De 2013 à ce jour, le gouvernement a consenti environ 1 500 milliards de FCFA, pour l'amélioration des conditions de vie et de travail des fonctionnaires, à travers les revalorisations indiciaires, le déblocage des avancements, la promotion aux grades supérieurs.
Au titre du stock des arriérés, 264 674 fonctionnaires ont perçu au total 102 622 148 841 de FCFA, sur un montant global de 249 milliards de FCFA. De 2012 à ce jour, 2 676 agents ont été décorés dans l'Ordre du Mérite de la Fonction Publique. Au 31 mai 2020, l'Administration Publique compte 228 425 fonctionnaires, dont 149 408 hommes (65%) et 79 017 femmes (35%).